반응형 현대자동차2 현대자동차는 구제불능? - YF소나타 차량 파손 사건 '국내 소비자는 봉인가?' '현대자동차'하면 항상 따라다니는 말이다. 비싼 차량 가격, 만족스럽지 못한 서비스... 세계 5대 자동차 회사에 진입했다지만 현대자동차의 판매 후 서비스는 항상 말이 많다. 예전엔 문제있는 차량을 판매하여 소비자의 지속적인 항의 시위를 받더니, 드디어 이번에는 YF소나타 차량 결함과 후속 조치에 불만을 품은 소비자가 자신이 직접 차량을 파손시키는 사건까지 발생했다. 물론 당시 사건 정황이나 개인의 성격 차이도 있겠지만 인터넷에 올라온 당시 당사자의 진술을 보면 충분히 소비자를 분노케하는 발언을 하였다고 보여진다. 결국 이 소비자는 너무나 열이 받은 나머지 자신의 차를 직접 돌로 부수어버린 것이다. 오죽했으면 3천만원짜리 새차를 자기 손으로 직접 파손했을까 싶다. 국내에서 현.. 2010. 1. 18. 현대차의 문제는 바로 양심이다! 우리나라에서 현대 자동차의 이미지는 꽤 좋다. 국내 브랜드 중에 그래도 제일 품질 좋은 자동차를 만들어내는 회사. 물론 기아차의 이미지도 비슷하다. 그런데 최근 제네시스와 모닝의 결함 문제가 보도되고 있다. 이 정도 결함이면 차를 리콜해야함에도 현대 자동차는 리콜은 커녕 오히려 차량의 문제점을 감추었다는 지적을 받고 있다. 외국의 유명 브랜드 차량도 문제가 생기면 바로 리콜을 실시한다. 물론 리콜을 하면 비용도 비용이지만 브랜드 이미지에도 안좋은 영향을 미치게 된다. 하지만 그 보다 더 중요한 것은 소비자의 안전이다. 때문에 자동차 회사는 리콜에 주저해선 안된다. 소비자들 역시 마찬가지다. 사람이 만드는 이상 리콜 될 수 있다. 또한 양심적으로 리콜을 하는 기업은 양심적인 기업으로 인정해주고 긍정적인 시.. 2008. 9. 5. 이전 1 다음 반응형